Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Тестовый отель (далее — «Отель») может получить о пользователе (далее — «Пользователь») во время использования им сайта otel.site-hotel.ru (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Персональные данные, которые обрабатываются
2.1. Отель собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
2.2. Сайт автоматически собирает обезличенные данные (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, сведения о страницах, которые посещает Пользователь).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Отель обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
5. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных
5.1. Отель принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
5.2. Персональные данные Пользователя хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.3. Отель вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в следующих случаях:
5.4. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки, но не менее срока, установленного законодательством Российской Федерации.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности Сайта, анализа посещаемости и персонализации контента.
7.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
7.3. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её замены новой версией.
8.2. Отель имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
8.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться к Отелю по контактным данным, указанным на Сайте.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Тестовый отель (далее — «Отель») и любым лицом (далее — «Пользователь»), использующим Сайт otel.site-hotel.ru.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих доступ Пользователя к информации об Отеле и услугам бронирования посредством сети Интернет.
1.2. Бронирование — процедура заказа номеров и/или дополнительных услуг Отеля через Сайт.
1.3. Отель — гостиничный комплекс Тестовый отель , предоставляющий услуги временного размещения.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта, включая доступ к информации, бронирование номеров и взаимодействие с Отелем.
2.2. Пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до начала использования Сайта. Начиная использование Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и полностью согласен с условиями Соглашения.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Отель обязуется:
3.2. Отель имеет право:
3.3. Пользователь обязуется:
3.4. Пользователь имеет право:
4. Ответственность
4.1. Отель не несёт ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате:
4.2. Вся информация на Сайте предоставляется в исходном виде («как есть»). Отель не гарантирует, что Сайт будет работать без перебоев и ошибок.
4.3. Отель не несёт ответственности за содержание и достоверность информации на сайтах третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, дизайн, логотипы), являются объектами интеллектуальной собственности Отеля и/или его партнёров.
5.2. Использование материалов Сайта без письменного разрешения Отеля не допускается.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует бессрочно.
6.2. В случае признания какого-либо положения Соглашения недействительным, остальные положения остаются в силе.
6.3. Отношения, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.
Настоящие Правила бронирования (далее — «Правила») устанавливают порядок бронирования, отмены и изменения условий проживания в Тестовый отель (далее — «Отель»).
1. Порядок бронирования
1.1. Бронирование номеров осуществляется через Сайт Отеля, по телефону или через службу поддержки.
1.2. Для бронирования Пользователь обязан указать следующие данные:
1.3. Бронирование считается подтверждённым после получения Пользователем уведомления от Отеля (по электронной почте, SMS или через Сайт).
1.4. Отель оставляет за собой право отказать в бронировании без объяснения причин.
2. Цены и оплата
2.1. Цены на номера и услуги указаны на Сайте и могут быть изменены Отелем в одностороннем порядке.
2.2. Оплата бронирования может осуществляться:
2.3. Цена бронирования фиксируется на момент подтверждения брони и не подлежит изменению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
3. Отмена и изменение бронирования
3.1. Отмена бронирования осуществляется:
3.2. Условия отмены бронирования:
3.3. Условия отмены могут отличаться в зависимости от выбранного тарифа. Пользователь обязан ознакомиться с условиями тарифа при бронировании.
3.4. Изменение дат бронирования возможно не позднее чем за 48 часов до заезда при наличии свободных номеров.
4. Заезд и выезд
4.1. Время заезда (check-in): с 15:00.
4.2. Время выезда (check-out): до 13:00.
4.3. Ранний заезд и поздний выезд предоставляются по возможности и могут быть оплачены дополнительно в соответствии с тарифами Отеля.
4.4. При заезде гость обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, и заполнить регистрационную карту.
5. Права и обязанности гостя
5.1. Гость обязан:
5.2. Гость не имеет права:
6. Ответственность Отеля
6.1. Отель несёт ответственность за сохранность вещей гостей в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
6.2. Отель не несёт ответственности за утрату или повреждение ценных вещей, оставленных в номере без использования сейфа (при его наличии).
6.3. Отель вправе привлечь гостя к ответственности за порчу имущества в соответствии с действующим законодательством.
7. Прочие условия
7.1. Проживание детей до определённого возраста (указано на Сайте) — бесплатно без предоставления отдельного спального места.
7.2. Размещение домашних животных допускается только по предварительному согласованию с администрацией Отеля и может оплачиваться дополнительно.
7.3. Отель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор бронирования в случае нарушения гостем правил проживания.
Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее — «Политика cookie») является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения Тестовый отель .
1. Что такое cookie-файлы
1.1. Cookie-файлы (файлы cookie) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Cookie-файлы позволяют Сайту запоминать действия и предпочтения Пользователя на определённый период времени.
2. Какие типы cookie-файлов мы используем
2.1. Обязательные (технические) cookie-файлы — необходимы для корректной работы Сайта, обеспечивают навигацию и доступ к защищённым разделам. Без них использование Сайта невозможно.
2.2. Аналитические cookie-файлы — позволяют собирать обезличенные статистические данные о поведении Пользователя на Сайте (количество посещений, просмотренные страницы, время на сайте). Эти данные используются для улучшения работы Сайта.
2.3. Функциональные cookie-файлы — запоминают выбор Пользователя (язык, регион, предпочтения) и позволяют предоставлять персонализированный контент.
3. Срок хранения cookie-файлов
3.1. Сессионные cookie-файлы — удаляются автоматически после закрытия браузера.
3.2. Постоянные cookie-файлы — остаются на устройстве Пользователя до истечения срока их действия или до момента их удаления Пользователем вручную.
4. Управление cookie-файлами
4.1. Пользователь может в любой момент изменить настройки использования cookie-файлов в своём браузере. Большинство браузеров позволяют:
4.2. Способ настройки cookie-файлов зависит от используемого браузера. Инструкции обычно доступны в разделе «Справка» или «Настройки» браузера.
4.3. Отключение cookie-файлов может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта, включая возможность бронирования.
5. Сторонние cookie-файлы
5.1. Сайт может использовать cookie-файлы от сторонних сервисов, таких как:
5.2. Отель не контролирует cookie-файлы сторонних сервисов. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.
6. Согласие на использование cookie-файлов
6.1. Продолжая использование Сайта, Пользователь подтверждает своё согласие на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.
6.2. Если Пользователь не согласен с использованием cookie-файлов, ему следует прекратить использование Сайта или настроить соответствующие параметры браузера.